گامی نو در مسیر هوشمندسازی خدمات لجستیک و افزایش شفافیت در حمل‌ونقل بین‌المللی
گروه لجستیک گلدیران (GLC) در راستای توسعه خدمات دیجیتال، ارتقای تجربه مشتریان و افزایش شفافیت در فرآیندهای حمل‌ونقل بین‌الملل، سامانه رهگیری محموله‌های بین‌الملل خود را راه اندازی نمود.
این سامانه با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به اطلاعات حمل و وضعیت محموله‌ها طراحی و راه‌اندازی شده است و امکان پیگیری مراحل مختلف حمل‌ونقل بین‌الملل را به‌صورت آنلاین فراهم می‌کند.
با بهره‌گیری از این سامانه، مشتریان می‌توانند با وارد کردن شماره سفارش (Booking No)، از آخرین وضعیت محموله خود مطلع شده و مراحل حمل را از زمان ثبت سفارش و حرکت از مبدأ تا رسیدن به مقصد، تخلیه محموله و تحویل اسناد پیگیری کنند.
از مهم‌ترین قابلیت‌ها و مزایای این سامانه می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رهگیری آنلاین محموله‌ها: دسترسی آسان به آخرین وضعیت ثبت‌شده محموله‌های بین‌المللی
- شفافیت در فرآیند حمل: نمایش مراحل مختلف جابه‌جایی کالا از مبدأ تا مقصد
- دسترسی سریع به اطلاعات : مشاهده وضعیت محموله با استفاده از کد رهگیری یا شماره سفارش
- کاهش نیاز به پیگیری‌های تلفنی: تسهیل دریافت اطلاعات و صرفه‌جویی در زمان مشتریان
- ارتقای تجربه مشتری: ایجاد بستری هوشمند، ساده و کاربردی برای مدیریت و پیگیری سفارش‌های حمل بین‌المللی
راه‌اندازی این سامانه، بخشی از برنامه‌های گروه لجستیک گلدیران در مسیر تحول دیجیتال، توسعه زیرساخت‌های هوشمند و ارتقای کیفیت خدمات زنجیره تأمین به شمار می‌رود.
گروه لجستیک گلدیران با تکیه بر تجربه تخصصی، زیرساخت‌های عملیاتی و رویکرد مشتری‌محور خود، همواره در تلاش است با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، خدمات لجستیکی را با سرعت، دقت و شفافیت بیشتری ارائه دهد.
مشتریان و صاحبان کالا می‌توانند از طریق بخش «رهگیری حمل‌ونقل بین‌الملل» در وب سایت گروه لجستیک گلدیران به آدرس www.glcplusgroup.com، وضعیت محموله‌های خود را پیگیری کنند.
